九游会客服与反馈:帮你搞定看球难题
反馈赛事资讯中的笔误或比分异常。
沟通与交流
希望增加赛后数据对比、或者想在网页版也能设开赛提醒?把想法发给我们,产品会认真看。
如对客服身份有疑问,可要求其提供工号,我们支持通过站内反馈核实。
客服电话
021-21435842办公地址
上海市 上海市徐汇区北部商务区数字北路1735号智慧园南座客服时间
每天8:00-23:00
运营主体
上海九游会有限公司
请包含以下关键信息
- 手机当前安装的应用版本号
- 更新时卡住的百分比进度
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KNOWLEDGE BASE
常见问题
06Q&A
Q/01
备用网址在哪可以找到?
打开网站页面底部或帮助区域查看入口信息;若收藏链接失效,先通过页面反馈核对最新地址,再重新保存。
Q/02
电视投屏一直连不上怎么办?
让手机和电视连同一个 Wi-Fi,再打开 APP 里的投屏按钮,通常就能识别到设备。
Q/03
可以把网站图标加到手机桌面吗?
打开网页后点浏览器菜单,选择「添加到主屏幕」或「创建快捷方式」,确认后桌面就会出现图标。
Q/04
电脑上的直播可以投到投影仪吗?
可以。用 HDMI 线把电脑接上投影仪,打开直播页点全屏,再把系统显示设成复制模式就行。
Q/05
有没有备用网址可以收藏?
有,通过页面底部的「联系我们」或客服可以获取,防止网络波动时找不到入口。
Q/06
怎么联系客服?
拨打客服电话 021-21435842,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。